Любой технике, в том числе и системам видеонаблюдения, необходимо периодическое техническое обслуживание. Некоторые случаи требуют еще и проведения ремонта отдельных элементов системы. Своевременное проведение регламентных и ремонтных работ, обеспечит длительную стабильную работу всего оборудования.
Технический регламент предписывает проводить сервисные работы ежемесячно. Это позволяет своевременно выявить и устранить неполадки в работе аппаратуры, которые могут полностью вывести ее из строя.
Ежеквартальные работы предусматривают замену неисправных элементов системы, очистку контактов и объективов камер, проверку надежности их крепления. Один раз в полугодие осуществляют очистку внутренних деталей видеорегистраторов от пыли и других загрязнений. Производят проверку работоспособности аккумуляторных батарей блоков бесперебойного питания. Работа выполняется опытными специалистами из соответствующих компаний.
Проведение ежемесячного технического обслуживания систем видеонаблюдения, требуется крупным объектам. Они оснащены десятками камер и приборами записи изображения. При таком количестве аппаратуры появляется риск возникновения ее неисправностей. Регулярная диагностика и обслуживание видеонаблюдения, позволяет значительно снизить расходы на ее замену и ремонт.
Сервисные работы могут проводиться регулярно, по гарантии или экстренно. В регулярный техосмотр входит проверка креплений камер, целостности оболочек кабеля и его разъемов. Контролируется качество получаемого изображения и работоспособность программного обеспечения. Устраняются все выявленные неполадки и решаются технические проблемы, мешающие нормальной работе системы.
Гарантийный ремонт производится в случае возникновения неисправностей или сбоев в системе, находящейся на гарантии. Вышедшее из строя оборудование ремонтируют или заменяют новым бесплатно. Если причиной выхода из строя приборов послужили резкие перепады электрического напряжения, природные явления или нарушения правил эксплуатации, гарантийный ремонт не проводится.